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Estamos buscando un/a mesero/a entusiasta y dedicado/a para unirse a nuestro equipo de servicio. Ya sea que estés buscando trabajo a tiempo parcial o a tiempo completo, esta es una excelente oportunidad para ser parte de un ambiente dinámico y brindar una experiencia excepcional a nuestros comensales. El candidato ideal debe tener habilidades de atención al cliente, ser organizado/a y estar dispuesto/a a trabajar en equipo para asegurar un servicio eficiente y de calidad.
Responsabilidades:
1. Saludar a los clientes de manera amable y proporcionarles una experiencia acogedora desde su llegada hasta su salida.
2. Tomar pedidos con precisión y transmitirlos al equipo de cocina para garantizar una preparación oportuna de los alimentos.
3. Aconsejar a los comensales sobre el menú, proporcionando información detallada sobre los platos y respondiendo preguntas sobre ingredientes o recomendaciones especiales.
4. Servir alimentos y bebidas de manera rápida y cuidadosa, asegurándose de que los platos se presenten de manera atractiva y siguiendo los estándares de calidad del restaurante.
5. Atender las necesidades adicionales de los clientes durante su visita, como rellenar bebidas, proporcionar condimentos adicionales y resolver cualquier problema que surja.
6. Mantener una zona de trabajo limpia y ordenada, incluyendo las mesas y las áreas comunes del restaurante.
7. Procesar pagos con precisión y eficiencia, asegurándose de manejar el efectivo y las transacciones con tarjetas correctamente.
8. Colaborar con el equipo de camareros y otros miembros del personal para garantizar una experiencia de servicio armoniosa y agradable para los clientes.
9. Cumplir con los estándares de higiene y seguridad establecidos por el restaurante y las regulaciones locales.
Requisitos:
1. Experiencia previa como mesero/a o en un rol similar en el sector de servicio al cliente
2. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar de manera cortés y amigable con los clientes.
3. Capacidad para mantener la calma y ser profesional en situaciones desafiantes o de alta demanda.
4. Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
5. Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo para lograr un servicio eficiente y de calidad.
6. Conocimiento básico de sistemas de punto de venta (POS) y habilidades matemáticas para manejar transacciones y pagos.
Beneficios:
– Salario competitivo y propinas para los empleados de tiempo completo y parcial.
– Oportunidades de crecimiento profesional dentro del restaurante.
– Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al cliente.
